Produto não recebido e sem reembolso com descaso da Meireles Sport.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Recife - PE

14/04/2026 às 21:40

ID: 246075703

Fiz uma compra de um tênis evo SL na Meireles Sport no dia 14/10/2025 através do site da empresa. A princípio recebi confirmação do pedido e um número de rastreio mas que nunca chegou a constar no site dos correios e até hoje não recebi o produto e nem o reembolso. Questionei diversas vezes empresa via WhatsApp, direct do Instagram e comentários em publicações e eles me deixavam sem resposta ou forneciam respostas vagas que não solucionavam o problema. Há 1 semana entraram em contato dizendo que queriam solucionar o problema dos clientes que se encontram na mesma situação que a minha e deram a opção por reenvio da mercadoria ou reembolso. Respondi a mensagem deles informando que queria o reembolso via WhatsApp e Instagram e até agora estou sem resposta. Estou tentando resolver administrativamente mas se a empresa não demonstra interesse em resolver irei acionar a justiça.

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Consideração final do consumidor

20/05/2026 às 15:27

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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