Pedido não enviado
Em réplica
Pitangueiras - PR
15/03/2022 às 10:28
ID: 140055039
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um TV Box há dois meses e não recebi o produto e não consigo rastrear o *******
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Resposta da empresa
17/03/2022 às 12:35
Olá, Ismael, tudo ótimo com você?
Pedimos desculpas pelo transtorno. Coloquei seu caso como prioridade de resolução junto ao nosso time de atendimento. Por favor, entre em contato para solucionar este problema com nosso time de suporte no e-mail: *******
Atenciosamente Gustavo Lacerda, Responsável pelo Reclame Aqui da Meiruxa Store. (:
P.s: O e-mail é um canal mais eficiente de comunicação, então pedimos que o Sr(a) marque a reclamação no reclame aqui como concluída para que resolvamos a pendência com prioridade por lá, onde seus dados estarão mais seguros.
Réplica do consumidor
17/03/2022 às 14:01
Já mandei pelo e-mail mencionado e não obtive resposta.