Defeito

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/02/2023 às 20:44
ID: 159956519
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos um par de alianças em setembro de ******* quando foi no dia 23/02/23 nossas alianças se partiram no nosso dedo sem termos feito absolutamente nada só reparamos pq sentimos algo espetando e quando fomos ver estavam rompidas . Fomos até a loja no shopping carioca e a gerente informou que não poderia ser feito troca e somente se quisesse poderíamos comprar uma outra 30% a mais do valor que pagamos e abater sendo que não teriam alincas mas em conta e teríamos que dar mais de ******* reais . Um absurdo algo que compramos a menos de 6 meses acontecer isso e não ter nenhuma solução que beneficie o consumidor .