Não cumpre com o prazo
Resolvido
São Paulo - SP
16/12/2024 às 22:20
ID: 204848579
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 8 de dezembro onde seria que em 2 dias úteis enviariam meu ******* em contato com a meishee e disseram que em até 5 dias úteis enviariam meu pedido.. Hoje dia 16 e até agora não foi feito o envio ..
Gostaria do meu reembolso pedido *******
Compartilhe
Resposta da empresa
15/01/2025 às 14:48
Olá, como vai?
Sentimos muito por sua experiência negativa e entendemos sua frustração. Gostaríamos de esclarecer que a Meishee encerrou suas atividades em 01/*******, o que resultou na inacessibilidade do site e dos canais de suporte.
Apesar disso, estamos aqui para ajudar a resolver sua situação. Pedimos que envie os detalhes do pedido (número e comprovante de compra) diretamente para este e-mail *******.
Você pode verificar os pedidos enviados em seu CPF pelo site dos Correios, em Minhas Importações.
Estamos comprometidos em garantir que você receba seu produto ou reembolso. Retornamos o contato em até 10 dias úteis. Pedimos desculpas sinceras pelo transtorno causado e agradecemos seu contato.
Consideração final do consumidor
14/02/2025 às 09:21
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10