Não entregam o produto e não dão satisfação
Respondida
São Paulo - SP
18/01/2025 às 21:08
ID: 207619783
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto no começo de dezembro para usar nas festas de final de ano e já estamos no meio de janeiro e nada. Não dão satisfação do ocorrido. Se o consumidor não for atrás fica por isso mesmo.
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Resposta da empresa
28/01/2025 às 15:46
Olá, como vai?
Sentimos muito por sua experiência negativa e entendo sua frustração. Gostaria de esclarecer que a Meishee encerrou suas atividades em 01/*******, o que resultou na inacessibilidade do site e dos canais de suporte.
Apesar disso, estamos aqui para ajudar a resolver sua situação. Caso ainda esteja com problemas, pedimos que envie os detalhes do pedido (número e comprovante de compra) diretamente para este nosso novo e-mail: *******.
Estamos comprometidos em garantir que você receba seu produto ou reembolso. Retornamos o contato em até 10 dias úteis. Pedimos desculpas sinceras pelo transtorno causado e agradecemos seu contato.