Produto
Respondida
Gravataí - RS
15/10/2023 às 22:17
ID: 174002725
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCapsulas de Cloreto de Magnésio PA se desmanchando e está no prazo de validade. Comprei 2 frascos na época, uso todos os dias 2 cápsulas a noite, o primeiro frasco tudo ok, esse segundo está na metade e as cápsulas estão se desfazendo e estou perdendo muitas. Infelizmente não tenho mais o ******* pois comprei há 3/4 meses atrás praticamente.
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Resposta da empresa
08/11/2023 às 17:15
Sr. Amadeu, boa tarde!
Analisamos a foto anexada nessa reclamação e este produto não é nosso.
Entramos em contato por e-mail desde o dia 17/10. Infelizmente só obtivemos retorno dia 26/10, mas sem as informações solicitadas para identificar o produto, enviamos um novo e-mail e até o momento não obtive resposta.
Tentei contato no celular de cadastro do reclame aqui, mas sem sucesso.
Essa reclamação será respondida, mas permaneço à disposição no e-mail que conversamos.
Permaneço sempre à disposição.
Jackeline Barone
Meissen Produtos Naturais
SAC******* || *******.*******.*******