Cliente não consegue cancelar assinatura e não obtém resposta dos canais de atendimento.

Não respondida
Santa Maria - RS
22/07/2026 às 11:14
ID: 254545841
Fiz uma compra e na hora de adquirir o serviço não ficou claro que era uma assinatura, agora não consigo cancelar essa assinatura.
Já enviei email, entrei em contato por *****, mandei mensagem no ***** e ninguem responde.
Não gostaria de ter que cancelar meu cartão e falar com meu banco pra reportar a compra.
Eu só quero cancelar a assinatura, não quero receber rfeembolso do que paguei, por favor me respondam