M&K Marmoraria

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São Paulo - SP

09/03/2020 às 08:43

ID: 101328245

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Comprei as soleiras para a minha casa na Marmoraria m&K com instalação. O técnico foi até em casa para conferir as medidas e acabamentos, onde precisava ter polimento da pedra e disse que o orçamento estava errado e me cobrou mais um valor, que eu paguei na hora da vistoria. Além da demora na entrega do produto o granito veio todo lascado, sem polimento. duas soleiras vieram no tamanho errado. eles instalaram somente a soleira da entrada e ainda instalaram errado. a frente ficou mais alta e quando chove entra toda água da chuva por baixo da porta para dentro de casa. quando liguei pra reclamar a resposta foi que o acabamento deles era assim mesmo e que eles não iriam nem arrumar as soleiras que estavam na dimensão errada e nem instalar as outras 4 soleiras porque eles estavam achando que cobraram muito barato. quando reclamei que não era isso que estava no orçamento eles responderam que não podia fazer nada. que era assim eles trabalhavam