Pontos de oxidação
Resolvido
São Paulo - SP
09/02/2025 às 00:07
ID: 209445443
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei os acessórios da Mekal para pratos e. Talheres não tenho nem 2 semanas de uso e todos com pontos de oxidação. (Canal equipado Mekal)
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Resposta da empresa
11/02/2025 às 09:19
Bom dia, Marcos, tudo bem?
Conforme nossa conversa no WhatsApp, as manchas são superficiais, ocasionadas por resíduos acumulados.
O procedimento de limpeza necessário para que a manutenção seja realizada de forma correta já foi enviado, garantindo que o incômodo não se repita.
Caso precise de mais informações, estou à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
SAC Mekal
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Consideração final do consumidor
18/03/2025 às 14:39
Não resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9