Não entrega do produto e falta de comunicação

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

09/06/2025 às 16:05

ID: 219219627

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra no dia 18 de maio de um vestido, através do site da Mel Carvalho. Até hoje não tive nenhuma informação sobre envio, rastreio nem nada. já mandei e-mail, já mandei Direct no Instagram, já tentei contato de todas as formas que foram possíveis e não obtive nenhuma resposta da empresa . então eu gostaria de deixar registrado, que eles fazem a venda mas eles não entregam os produtos. e eu gostaria que a empresa resolvesse essa questão e mandasse o vestido que eu comprei, ou devolvesse o meu pagamento.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

07/01/2026 às 15:45

Não houve retorno.
Não recebi o produto e não me devolveram o dinheiro.
Não façam negócio com essa empresa!!! [Editado pelo Reclame Aqui] o consumidor!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0