Atraso na entrega, cancelamento indevido e mau atendimento na compra de mochila escolar

Question

Fiz uma compra de mochila escola na faixa de 600 reais. Após a demora excessiva pra entregar, fui informado por uma funcionária arrogante e e pedante que, devido a logística ser complicada, pois fica em Manaus, eu teria q esperar mais. Ela usou frases do tipo: querido, se não quer mais, basta não receber. E hoje, fiquei ciente que ela cancelou a entrega juntos aos Correios, quando eu já estava quase recebendo. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui].