compra de caixa mosteriosa
Resolvido
Boa Vista - RR
17/10/2022 às 08:59
ID: 151904453
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no dia 02/10/******* no valor de 89,90 COM PAGAMENTO EM FORMATO PIX, com o numero do ******* #27879219, ate o exato momento nao obtive nenhum contato da empresa COM O CANCELAMENTO OU ATE MESMO o rastreador do pedido. gOSTARIA DE UMAS POSIÇÃO
Olá, Ana!
Seu código foi gerado com sucesso, escolha umas das opções abaixo
Pagamento com QR Code
Abra o aplicativo do seu banco ou instituição financeira
Selecione pagamento com Pix
Escolha a opção Pagar com QR code e aponte a camera do seu celular para o *******
Verifique as informações no seu celular e finalize o pagamento
Pagamento com Chave
Copie o ******* por e-mail ou sms
Abra o app do seu banco
Selecione pagamento com pix
Clique em Chave Pix
Cole o código no espaço indicado
Verifique as informações no seu celular e finalize o pagamento
*******https://**************802BR5906APPMAX6009SAO PAULO62070503***63047404
Pedido: #27879219
Itens do pedido Valor
Caixa misteriosa - 1 unidade Pacote
1 x Caixa misteriosa - 1 unidade
R$ 89,90
Valor de desconto R$ 0,00
Frete R$ 0,00
Total R$ 89,90
Para suporte relacionado ao seu pedido, entre em contato com o vendedor:
Empresa: ML Negocios Digitais Eirelli CNPJ: 34.*******.*******/*******53
E-mail: *******
Telefone:*******
Oi Ana!
O seu pedido foi reservado com sucesso. Para garantir o seu produto, efetue o pagamento do Pix o mais rápido possível, tá?
1. Copie o *******
*******https://**************802BR5906APPMAX6009SAO PAULO62070503***63047404
2. Abra seu aplicativo de pagamento onde você utiliza o Pix, escolha a opção Pix Copia e Cola e insira o *******.
Seu Pix expira dia 02/10/******* às 22:05. A confirmação de pagamento é realizada em poucos minutos. Se você já realizou o pagamento, desconsidere esta mensagem.
Resumo da compra
Caixa misteriosa - 1 unidade
R$ 89,90 x 1 R$ 89,90
Total 1x de R$ 89,90
Olá, Ana!
Recebemos seu pagamento pelo Pix.
Valor Recebido: R$ 89,90
Pedido #27879219
Qtd. Itens do seu pedido Links para download
1 Caixa misteriosa - 1 unidade N/A
Para suporte relacionado ao seu pedido, entre em contato com o vendedor:
Empresa: ML Negocios Digitais Eirelli CNPJ: 34.*******.*******/*******53
E-mail: *******
Telefone:*******
ATE O MOMENTO NAO CONSIGO CONTATO COM A EMPRESA
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Resposta da empresa
17/10/2022 às 13:29
Boa tarde, Ana. Tudo bom? Me chamo Thaís e irei lhe auxiliar nesse atendimento.
Nossa empresa se chama M&L Negócios Digitais LTDA, de CNPJ 46.*******.*******/*******60. Nossa loja se chama Beleza Simples, com site oficial https://*******
Não vendemos caixas misteriosas! Imaginamos que houve um engano, indicamos que entre em contato com a empresa responsável. Essa compra não foi efetuada com a nossa empresa!
Atenciosamente,
Equipe Beleza Simples.
Réplica do consumidor
17/10/2022 às 13:50
esse sao os dados que me enviaram
Réplica da empresa
17/10/2022 às 15:52
Esses são os dados da nossa empresa:
Site: https://*******
CNPJ: 46.*******.*******/*******60
Razão Social: M&L Negócios Digitais LTDA
E-mail: *******
WhatsApp:*******
Instagram: @belezasimplesloja
Ressaltamos que essa compra não foi efetuada com a nossa empresa, não vendemos esse produto e nosso CNPJ não condiz com o informado pela senhora! Indicamos que entre em contato com a empresa responsável.
Atenciosamente,
Equipe Beleza Simples.
Consideração final do consumidor
17/10/2022 às 16:00
oooo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10