Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Indaiatuba - SP

30/11/2022 às 16:33

ID: 154462267

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um kit com 5 frascos e vieram todos com data de validade 1/******* como vou usar tudo até janeiro , sendo que um frasco veio com problema na válvula. Não obtendo resolução , tive que procurar ajuda junto ao PROCON.

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Resposta da empresa

30/11/2022 às 17:14

Olá Prezada.

Peço desculpa pela demora.

Tentei contato telefonico no dia 30/11/******* ás 17:10, porém não obtive sucesso.

O seu estorno será realizado em breve, no prazo de até 30 dias dependo fechamento sua fatura.

Estamos nos empenhando ao máximo para lhe auxiliar!

Atenciosamente.

Consideração final do consumidor

05/01/2023 às 13:46

Ótimo!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9