Produto não funcionou comigo
Resolvido
Itapecerica da Serra - SP
03/11/2022 às 20:32
ID: 152902673
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInformo que vi a propaganda da Melan Free sobre produto clareador de melasma, eu tenho duas manchas pequena nas bochechas, comprei o produto no mês junho, usei uns 90 dias consecutivos, não funcionou.
Segue em anexo os documentos
Em sua propaganda sem não clarear devolver o dinheiro.
Por favor, quero o meu dinheiro.
Não funcionou comigo.
Tenho o frasco com produto, se for necessário enviarei para loja.
Aguardo retorno.
Kleber Antonio Dos Santos
*******
Compartilhe
Resposta da empresa
04/11/2022 às 13:29
Olá Prezada.
Peço desculpa pela demora.
Tentei contato telefonico no dia 04/11/******* ás 13:25, porém não obtive sucesso.
O seu estorno será realizado em breve, no prazo de até 30 a 30 dias dependo fechamento sua fatura.
Estamos nos empenhando ao máximo para lhe auxiliar!
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
23/11/2022 às 21:33
Bom.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7