Desrespeito
Não resolvido
Vila Velha - ES
21/02/2025 às 17:35
ID: 210559135
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um smartwatch depois de 05 dias úteis ainda não havia recebido o código de rastreio, comecei a mandar mensagem e me disseram que o relógio estava com defeito e não tinha outro da mesma cor que tinha comprado pedi reembolso falaram que levaria o prazo de 30 dias,resolvi aceitar outro de cor diferente para não ter tanto prejuízo,falou que entregaria em dois dias úhttps://******* depois de ler os comentários aqui no reclame aqui não acredito que chegará, porque nós storys e até você efetuar a compra são muito solícitos e rápidos depois tchau e a pessoa que me atendeu coloca a culpa no sócio, indo para o PROCON.
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Consideração final do consumidor
16/11/2025 às 20:37
Recebi o relógio mas não era da cor que tinha comprado,preferi assim porque se desistisse da compra teria que esperar 30 dias ou mais para receber a devolução do dinheiro
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5