Melanina Moda Feminina

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São Paulo - SP

25/06/2024 às 09:23

ID: 191519627

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Fui na loja com a minha mãe, comprei uma calça de presente pra ela, fui na loja dia 3 de Junho, no dia 08 de junho minha mãe colocou a calça pra ir em um aniversário e percebi que tinha um furo bem grandinho na costura do bumbum, minha tirou a calça e na mesma hora mandei mensagem pra loja, e falei que minha mãe tinha tirado a etiqueta, porque colocou a calça mais percebeu do furo e tirou, a menina me avisou que eu poderia trocar a calça sem problema nenhum, tenho todas as mensagens, na outra semana minha filha ficou doente e não consegui ir na loja pra efetuar a troca, avisei a menina, mandei atestado e tudo e a mesma falou que não tinha problema eu ir na outra semana, enfim pedi para minha prima ir trocar pra mim, falaram que a calça estava cheirando fritura, que tinha sido usada e que eu tinha tirado a etiqueta e com isso não iam trocar, afirmando que agi de má fé, sendo que a calça não foi usada, avisei sobre a etiqueta, mais a loja não responde minhas mensagens e não quer fazer a troca do produto