Reclamar dessa empresa

Praia Grande - SP

24/02/2016 às 15:50

ID: 16935904

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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boa tarde,meu nome e Joao Carlos,a mais ou menos uns 05 anos fiz um acordo referente a um parcelamento da sabesp,no departamento juridico Melaragno Monteiro,infelizmente nao consegui pagar o acordo por nao esta trabalhando,fui ate o escritorio em santos e o juridico de cobrança nao estava mais no edificil,procurei pela internet so achei escritorio em sao paulo que nao posso ir por questao de trabalho e por horario comercial,recebi meu pagamento no banco e quado tirei o extrato estava bloqueado(bloqueio judicial)nisso acumulou mais contas,ate agora nao recebi em contato para um acordo amigavel,um acordo digno que eu tenha condiçao de pagar,por que estou recebendo um salario minimo,nao estou fugindo do meu compromisso gostaria de receber meu salario pelo banco e nao fica com medo de ser bloqueado e faltar uma agua ou luz dentro de casa,gostaria que entrassem em contato urgente desde ja agradeço

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Consideração final do consumidor

19/09/2017 às 14:47

sem retorno

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

09/12/2024 às 14:07

Prezado(a) John John

Somos da equipe de atendimento da Melaragno Monteiro e gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas pela demora em nosso contato. Entendemos a importância da sua reclamação e gostaríamos de prestar toda a assistência necessária para solucionar a situação.

Por gentileza, poderia nos contatar através do e-mail ******* ou pelo telefone da nossa central de atendimento:*******? Assim, poderemos entender melhor os detalhes da sua insatisfação e fornecer os esclarecimentos necessários.

Agradecemos a sua paciência e esperamos poder resolver essa questão de forma rápida e eficiente.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento - Melaragno Monteiro