Produto nunca foi entregue e a empresa não quer devolver o dinheiro

Não respondida
Fortim - CE
09/06/2023 às 17:23
ID: 166147909
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEncomendei no dia 18/02/23 uma geladeira com prazo de entrega de 45 dias úteis. Depois desse prazo, como ainda não tinha chegado entrei em contato com a empresa, e responderam que eles estavam aguardando o produto chegar na loja, antes de enviar, e isso já foi depois do prazo ! Depois de quase 3 meses , solicitei o reembolso porque o produto ainda não tinha chegado na loja. Recebi a confirmação que nós 10 dias a vir, irei receber o reembolso e agora está com um mês e ainda não recebi nada ! Entrei em contato com eles, por WhatsApp e e-mail mas ninguém está atendendo. Acredito que essa empresa é [Editado pelo Reclame Aqui] e que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui] ! Não recomendo a ninguém comprar nesse site! especialmente depois de ver todas reclamações feita aqui e que a empresa nunca resolveu!
Vou acionar a justiça para recuperar meu dinheiro