Depósito não caiu
Respondida
Mesquita - RJ
16/07/2026 às 19:33
ID: 254121689
Fiz um depósito ontem as 18h15 e até agora não consta na plataforma e não fazem devolução do pix
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 11:53
Olá, Emili!
Lamentamos a demora na creditação do seu depósito e gostaríamos de ajudá-la a resolver essa situação o mais breve possível.
Para que possamos revisar o ocorrido junto à equipe responsável, por favor informe o ID da sua conta, e-mail cadastrado, data e horário do depósito, valor, método de pagamento utilizado e o ID da transação.
Aguardamos sua resposta para prosseguirmos com a assistência.
Atenciosamente,
Equipe Melbet.