Impossibilidade de saque de valores após ganhos em jogo online

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Belo Horizonte - MG

16/06/2026 às 12:38

ID: 251535191

Ontem depositei dinheiro de boa perde mais 200 reais aí túdo bem no outro dia ganhei 1100 não consigo sacar sempre acontece só quando ganho pra sacar não dar problema nenhum meu entrei e contato com suporte não ajudou id *****

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Resposta da empresa

16/06/2026 às 16:06

Olá, Paulo!

Lamentamos os inconvenientes e compreendemos sua preocupação em relação ao saque.

Por favor, informe qual foi a resposta recebida da equipe de suporte por meio do chat do site. Além disso, pedimos que esclareça qual problema ocorre ao tentar realizar o saque: alguma mensagem de erro é exibida? Sua conta está verificada? É a primeira vez que enfrenta esse tipo de dificuldade?

Aguardamos sua resposta para prosseguirmos com a assistência.

Atenciosamente,
Equipe Melbet.

Réplica do consumidor

16/06/2026 às 16:17

Não e a primeira vez que acontece não sei o motivo nunca falar

Réplica do consumidor

16/06/2026 às 17:45

Quero que desbloquear meu saque

Réplica da empresa

19/06/2026 às 15:55

Olá, Paulo!

Por favor, responda a todas as perguntas para que possamos entender melhor o problema.

Lembre-se de que você pode enviar suas perguntas e solicitações aos nossos agentes de suporte pelo chat do site.

Aguardamos sua resposta para prosseguirmos com a assistência.

Atenciosamente,
Equipe Melbet.

Réplica do consumidor

19/06/2026 às 15:56

Já faz dois dias que tô tentando resolver para sacar meu dinheiro que tá na plataforma e não consigo eles não resolve