Impossibilidade de saque na Melbet após depósitos via Pix, com suporte alegando indisponibilidade do serviço.

Olá, Leonardo!

Lamentamos os inconvenientes com a sua solicitação de saque. No momento, o método de pagamento utilizado está apresentando indisponibilidades e inconsistências, o que pode ocasionar recusas, atrasos no processamento ou, temporariamente, a indisponibilidade da opção de saque.

Vale ressaltar que a disponibilidade dos métodos de pagamento não depende exclusivamente da plataforma, mas também do próprio método de pagamento e de seus provedores. Recomendamos aguardar um pouco e tentar solicitar o saque novamente mais tarde.

Como alternativa, você pode criar um novo método de saque realizando um depósito por um método de pagamento diferente e utilizando o valor total em apostas com odds mínimas de 1.1 antes de solicitar o saque por esse novo método. Se precisar de assistência adicional, entre em contato com um agente de suporte pelo chat no site.

Atenciosamente,
Equipe Melbet.

Mais para fazer depósito o Pix não estava fora do ar somente para saque
Acabei gastando tudo para não deixar saldo na conta
Não recomendo essa casa de aposta pra ninguém

Olá, Leonardo!

Gostaríamos de esclarecer novamente que a disponibilidade e as funcionalidades dos métodos de pagamento não dependem exclusivamente da plataforma. Cada método possui seus próprios critérios e disponibilidade, de modo que um sistema de pagamento pode estar disponível para depósitos, mas temporariamente indisponível para saques ou apresentar limitações em determinadas operações.

Por esse motivo, pedimos a sua compreensão e paciência enquanto esta situação é analisada pela equipe responsável. No momento, não é possível informar um prazo estimado para a normalização do serviço, mas recomendamos acompanhar a disponibilidade do método de pagamento e tentar realizar a solicitação novamente após algum tempo.

Atentamente,
Equipe Melbet.