Não chega o e-mail de confirmação de jeito nenhum!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/04/2026 às 19:48

ID: 247006481

Já cliquei umas dez vezes no botão de "reenviar código" pra confirmar minha conta e não chega nada no meu email do hotmail. Se não confirmar eu não consigo sacar. Arrumem o sistema de vcs!!

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Resposta da empresa

27/04/2026 às 15:55

Olá, Jonas!

Entendemos que você está com dificuldades para receber o código de confirmação.

Em alguns casos, e-mails enviados para endereços com domínios diferentes do Gmail podem sofrer atrasos ou problemas de entrega.

Recomendamos que você entre em contato com um agente de suporte pelo chat no site ou pelo e-mail [email protected]. Eles poderão analisar seu caso e ajudá-lo a concluir a verificação.

Atenciosamente,
Equipe Melbet.

Consideração final do consumidor

28/04/2026 às 01:22

Olha a vergonha que passei... O email deles tava caindo direto na minha pasta de Lixo Eletrônico e eu não tinha visto. O atendente me mandou procurar lá e tava tudo acumulado. Problema resolvido, erro foi meu.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10