Não recebi meu saque

Olá, Larissa!

Lamentamos os inconvenientes e compreendemos sua preocupação.

De acordo com a equipe de pagamentos, o prazo estimado para o processamento dos saques é de 3 a 5 dias úteis. Recomendamos aguardar a conclusão desse período.

Caso o saque ainda não tenha sido creditado após esse prazo, por favor, envie-nos o ID da conta, e-mail cadastrado, data, hora e valor do saque, método de pagamento utilizado e ID da transação, para que a equipe responsável possa analisar o seu caso.

Atenciosamente,
Equipe Melbet.

Em qual e-mail consigo contato com o suporte referente ao meu saque que ainda não foi creditado?

Olá, Larissa!

Pedimos desculpas pelo inconveniente com seu saque utilizando este método de pagamento.

Se o seu saque foi aprovado, por favor, aguarde o tempo estimado para que os fundos sejam creditados. Não é necessário enviar um e-mail; caso o prazo estimado já tenha expirado e o crédito ainda não tenha sido efetuado, você pode enviar as informações por este canal para que possamos analisar o caso.

Atenciosamente,
Equipe Melbet.