Saques via PIX desaparecidos e falta de resolução
Não respondida
São Paulo - SP
04/07/2026 às 07:04
ID: 253063685
Efetuei 3 saques que sumiram, estão sem status, não foram para o meu banco e não retornaram como saldo.
Informei que foi algum problema isolado, pois os outros saques que fiz, funcionaram, mas ninguém presta atenção nisso, apenas ficam pedindo pra esperar: 30 minutos, 02 horas, 03 horas, 48 horas e agora 5 dias úteis.
Detalhe que tudo isso foi via pix.
Segue como fica aparecendo pra mim:
Data da solicitação
02.07.2026 (11:40)
Pagamento possível a partir de
02.07.2026 (11:40)
Método de pagamento
Eletrónico
Saldo
1000.00 BRL
Status
Data da solicitação
02.07.2026 (04:52)
Pagamento possível a partir de
02.07.2026 (04:52)
Método de pagamento
Eletrónico
Saldo
700.00 BRL
Status
Data da solicitação
02.07.2026 (04:35)
Pagamento possível a partir de
02.07.2026 (04:35)
Método de pagamento
Eletrónico
Saldo
1000.00 BRL
Status
Espero que tomem uma ação, a casa sempre foi muito boa, agora me dando esse problema.