Solicitação de cancelamento de saque em processamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

26/03/2026 às 12:27

ID: 244397193

Eu solicitei um saque hoje cedo de 150 reais. Mas eu mudei de ideia e quero cancelar esse saque pra continuar apostando. Tem como cancelar? Eu procuro o botão de cancelar o saque e não acho. Me ajudem a cancelar o saque por favor, ainda tá processando lá.

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Resposta da empresa

26/03/2026 às 16:57

Olá, Erick!

Sugerimos que você entre em contato com nossa equipe de suporte pelo chat disponível no site. Eles poderão informar se é possível cancelar sua solicitação, de acordo com o status atual.

Atenciosamente,
Equipe Melbet.

Consideração final do consumidor

31/03/2026 às 00:30

Problema resolvido, saque cancelado! Pra quem cair nessa mesma situação de querer cancelar um saque que já tá processando: o botão de cancelar não existe mesmo na plataforma, não é bug não. O caminho certo é ir direto no chat do site e falar com um atendente. Expliquei a situação, eles verificaram o status do meu saque e como ainda estava em processamento, conseguiram cancelar na hora e o saldo voltou pra minha conta.
Todo o processo foi rápido, atendimento atencioso e sem burocracia. Só não fica procurando o botão que não vai achar, vai direto no chat que resolve!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9