Usuário impossibilitado de acessar conta e realizar saques na Melbet
Em réplica
Belford Roxo - RJ
17/07/2026 às 10:00
ID: 254154039
MELBET, EU SÓ QUERIA SABER O MOTIVO EM NAO CONSEGUIR ENTRAR MAIS NA MINHA CONTA. EU TENHO UMA QUANTIA NA CASA , MESMO COM O APP INSTALADO NO TELEFONE EU NAO CONSIGO FAZER LOGIN DE JEITO NENHUM, ALGO QUE NAO ERA ASSIM, ONTEM MESMO ENTREI NO APP E FIZ APOSTAS E ATÉ CHEGUEI SACAR UNS VALORES, PORÉM, HOJE QUANDO EU ACORDEI TENTEI ENTRAR NO SISTEMA E MEU ID E MINHA SENHA NÃO ESTAVA ENTRANDO, LIMPEI O CACHÊ DO APP E NADA , POXA MELBET, EU SÓ QUERO O QUE É MEU, EU ACHO QUE NAO VALE A PENA VOCÊS FAZEREM ISSO COM A GENTE QUE TRABALHA PRA CARAMBA, TENHO FILHOS PEQUENOS EM CASA E UMA CASA PRA SUSTENTAR, SÓ LIBERA O MEU SAQUE E A MINHA ENTRADA NO APP. EU SEMPRE USEI ESSA CASA DE APOSTAS, NAO ME DECEPCIONE POR FAVOR.
MEU ID É ***** .
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 12:05
Olá, Luiz!
Gostaríamos de informar que sua solicitação já está sendo tratada em sua primeira reclamação (ID: *****).
Solicitamos que você continue gerenciando seu caso adequadamente e evite postar reclamações repetidas sobre o mesmo problema, pois isso não agilizará a resolução e poderá resultar na denúncia do seu caso ao administrador da página.
Agradecemos sua compreensão.
Sinceramente,
Equipe Melbet.
Réplica do consumidor
17/07/2026 às 13:20
Ok , mais qual será o prazo?? Estou precisando da quantia que está na casa, eu sempre fiz tudo certinho, espero não ser [Editado pelo Reclame Aqui] nessa situação.. eu vejo muita reclamação dessa MELBET, além de tudo confiei e investi, porém estou achando que eu fiz besteira..