Melbourne não realizou o reembolso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Itumbiara - GO

13/11/2023 às 13:41

ID: 175812015

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou tentando contato com a Melbourne pelo whatsapp, porém sem sucesso.

Enviei de volta uma bermuda que comprei que não serviu bem e solicitei o reembolso. Fui informado pela Melbourne que a bermuda já havia chegado e que receberia o reembolso em poucos dias.

Não recebi o reembolso e além disso a bermuda retornou ao meu endereço, ou seja, mentiram quando afirmaram que já haviam recolhido a bermuda.


Preciso que me enviem novamente o código de postagem e que realizem o reembolso conforme já solicitado há 2 meses.

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Consideração final do consumidor

23/04/2024 às 12:42

A Melbourne recebeu o produto de volta e não realizou o reembolso.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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