Melbourne Skateboards

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São Bernardo do Campo - SP

18/10/2023 às 10:44

ID: 174203321

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Primeiramente preciso deixar registrada a péssima experiência de usuário e de compra nesta loja.

Tentei auxílio para comprar um produto através do Whatsapp e recebi a mensagem: "Tá, vou chamar um atendente para nos ajudar nos ajudar! Segura aii"

E é claro que não veio ninguém.

Bom mesmo assim então realizei a compra do e recebi um email dizendo pagamento aprovado e na sequência uma mensagem "estranha" via whatsapp dizendo que precisava encaminhar um documento/selfie para comprovar a minha identidade.

Segui os procedimentos e vejo que meu pagamento está como pendente, fui então ao whatsapp, chat da loja e é claro que só recebi a mensagem: "Tá, vou chamar um atendente para nos ajudar nos ajudar! Segura aii"

E é óbvio que não tem uma pessoa para atender, 15 minutos esperando para ser atendido num chat..?!

PÉSSIMA EXPERIÊNCIA, 1 e última compra nessa loja..
Me enviem o meu pedido, pois usarei numa viagem.