Melbourne Skateboards

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Belo Horizonte - MG

28/06/2023 às 15:56

ID: 167261331

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Fiz uma compra no site melbourne (o qual já tinha comprado outras vezes e tive um otimo atendimento) no dia 30/03 , de 3 camisas , só no dia 20/04 (20 dias depois da compra) que um funcionario veio me procurar falando que não havia um dos produtos , bom escolhi outro ae tudo ok segundo o atendente , 1 semana depois fui perguntar sobre o pedido já que era pra ter chegado, recebi a noticia que não podia ser aquela que tinha escolhido que o atendente falou que estava ok , bom fui lá e escolhi outra novamente isso dia 28/04 , no dia 10/05 eles me avisaram que não tinha essa tambem , bom ae cansei e desisti da compra e pedi meu reembolso , o funcionario ainda tentou me convencer de qualquer jeito a manter o ******* a mentir dizendo que o pedido já tinha sido postado, mantive o cancelamento e fiquei sabendo que conforme as regras do site o reembolso só seria efetuado 21 dias depois achei absurdo pois paguei por pix a vista, segundo ele , é regra da loja mas segundo a loja o prazo de envio era de 10 dias uteis , e naõ cumpriram isso., bom hoje a exatos 42 dias depois da confirmação do cancelamento e a 88 dias depois da compra não recebi o reembolso ,não tive nenhuma noticia , ninguem me responde. não entrei com uma ação devido a falta de tempo pra faze-lo mas depois desse descasso total e falta de respeito , irei .o atendente me tratou com descasso e arrogancia , não gaste seu suado dinheiro nessa loja.