Produto com tamanho incorreto e impossibilidade de troca
Não respondida
São José dos Campos - SP
07/07/2026 às 14:56
ID: 253312557
Fiz uma compra por atacado com a empresa.
Um dos modelos não atende ao tamanho informado.
Todos os outros modelos do mesmo tamanho serviram, apenas um modelo é muito menor do que o informado.
Fui até a fábrica verificar o tamanho e mostrei pra funcionária do suporte que o tamanho P nem subia, enquanto o M ficou largo. Visto 34/36. Tenho 1,55 e 48 kg. Quadril 91.
Não consegui realizar a troca do item. A dona estava no local mas não foi sequer ver o que estava acontecendo.
Parabéns a vendedora May que é super atenciosa, mas o suporte deixou a desejar.