Empresa de cobrança insiste em cobrar mesmo após envio de comprovantes de pagamento, utilizando múltiplos números de telefone.
Em réplica
Santa Luzia - MG
20/05/2026 às 09:45
ID: 249161403
Essa empresa é uma representante do banco safra para cobranças de débitos, já me mandaram mensagem por uns 15 números diferentes. Eu já mandei os comprovantes de pagamentos e eles insistem em ficar me cobrando, quando eu mando o comprovante eles param de responder. Aí passa 2 dias e vem me cobrando novamente por outro número
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 15:48
Prezado Cezar, boa tarde.
Seus dados foram enviados ao setor responsável para averiguação.
Em breve você receberá um contato.
Atenciosamente
Réplica do consumidor
31/05/2026 às 01:03
Não vai me responder ou buscar uma solução para meu problema?
Réplica da empresa
02/06/2026 às 15:22
Sr. Cesar,
Boa tarde,
Estamos tentado contato para esclarecimentos porém sem sucesso. Teria um outro número para que possamos contatá-lo?
Atenciosamente,
Ouvidoria
Réplica do consumidor
02/06/2026 às 23:40
Seria apenas esse número mesmo, recebo muitas ligações durante todo o dia. Mas pode me ligar amanhã entre 9h e 15h