Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

13/08/2024 às 13:22

ID: 195111381

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Hoje 13/08/24 estive no supermercado MELHOR ATACADISTA DO GUARÁ, onde pedi ao açougueiro uma carne moída, e ele me indicou o MÚSCULO, eu ainda o questionei da carne e ele disse que era uma carne boa para moer.. Até aí tudo bem, chegando em casa preparei a carne, fiz uma molho a bolonhesa da carne, pois utilizaria o molho para fazer uma lasanha, ao terminar o molho fui experimentar o tempero e me surpreendi, pois em 7 colheres que peguei em 6 vezes achei pedaço de osso dentro, até pensei em voltar e levar para eles verem, mas como já tive uma outra situação, onde comprei uma mussarela e a mesma estava morgada qnd abrir, eles não quiseram trocar pelo fato de eu não estar com a a nota fiscal da compra, onde vi o descaso total. Sendo assim, nem quis voltar ao mercado pois por incrível que pareça também não estou com a nota, mas a pergunta que fica é.. MUSCULO TEM OSSO???? PEDI PARA MOER O MÚSCULO E VEIO VÁRIOS PEDAÇOS DE OSSO, QUE INCLUSIVE FIZ QUESTÃO DE GUARDAR OS DO ALMOÇO, PQ INFELIZMENTE OS OUTROS EU ACABEI JOGANDO FORA, NEM ME ATREVI A DAR LASANHA PARA MEU FILHO, POIS FIQUEI COM MEDO DELE ENGASGAR. TUDO ISSO ACONTECEU NO MELHOR ATACADISTA DO GUARÁ.
OBS: ESSE SÃO OS 4 PEDAÇOS QUE ENCONTREI ENQUANTO ESTAVA ALMOÇANDO.

Compartilhe

Resposta da empresa

13/08/2024 às 13:44

Boa tarde,

Prezada Silmara, a gerência da loja vai entrar em contato no telefone informado, para mais detalhes.

Att,

Melhor Atacadista

Consideração final do consumidor

13/08/2024 às 18:08

Resolveram o meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7