Horário de funcionamento

Não resolvido
Luziânia - GO
07/10/2024 às 22:46
ID: 199098639
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje minha filha estava mal vomitando e tudo que comia não parava em seu estômago, precisei ir na unidade do Riacho Fundo 2 - DF para comprar algumas frutas para ela.
No Instagram tem um aviso de funcionamento que vai até às 22hrs.
Então fui para o mercado, cheguei lá fantado 15min para as 22hrs, e um funcionário informou que havia encerrado, questionei ele pois o certo é até às 22, ele insistiu em dizer que se encerra as 21:45hrs, pede para entrar para comprar umas frutas para minha filha, que estava passando mal e não conseguia comer nada!
Ele não deixou, pedi para chamar o responsável, ele falou que ele era o responsável e ninguém ia entrar, insistir pois ainda não era 22:hrs, mas o mesmo não deixou entrar.
E de forma soberba falou" vai no vivendas, lá está aberto" palavras dele indicando ao concorrente.
Mostrei pra ele o funcionário no Instagram, mas fui ignorado mais uma vez.
Então não tive escolha e fui em outra cidade no Recanto das Emas comprar as frutas para minha filha.
Decepcionado com OMELHOR ATACADISTA.
Na verdade o nome deveria ser O PIOR ATACADISTA.
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Resposta da empresa
08/10/2024 às 10:03
Bom dia,
Sua reclamação foi encaminhada ao setor responsável. Desde já, pedimos desculpas.
Consideração final do consumidor
08/10/2024 às 10:06
Não resolveu nada, poderia pelos menos convidar para ir ao mercado e pedir desculpas para eu e minha família.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
08/10/2024 às 10:16
Conforme resposta anterior, sua reclamação foi encaminhada ao setor responsável, que irá tomar as medidas necessárias sobre sua reclamação.