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Brasília - DF

10/09/2024 às 15:10

ID: 197089973

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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péssimo. Faço o pedido pelo ifood na Melhor Atacadista do Riacho Fundo II e fico na espectativa de facilidade e ficar satisfeito, porém é só dor de cabeça. Trocaram meu pedido de cerveja pela pior que existe no mercado e quando chego para buscar dizem que não podem fazer nada e sou obrigado a cancelar tudo que eu queria por conta de uma troca injusta que fizeram no meu pedido. Fora o atendimento que ruim demais. Solução zero, tive que cancelar o pedido por conta de um item e fui embora sem nada. A vontade é de nunca mais entrar nesse mercado.

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Resposta da empresa

11/09/2024 às 10:14

Prezado Maxwell,

Sua reclamação foi encaminhada ao setor responsável para as devidas tratativas, tão logo entraremos em contato com o sr.


Att,

Melhor Atacadista

Consideração final do consumidor

11/10/2024 às 09:21

Não deram resposta nenhuma, apenas responderam que iriam passar a situação para o setor responsável. Não teve solução o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

11/10/2024 às 09:38

Por gentileza, abra um chamado na plataforma IFOOD.