PRODUTO ESTRAGADO

Resolvido
Brasília - DF
23/07/2024 às 14:41
ID: 193598615
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 13 de maio, comprei um frango assado com vocês na unidade do riacho 1.
Senti um cheiro forte na mesa com minhas visitas e ao colocar no prato certifiquei que era o frango.
Meu Deus! Quando a quarta pessoa colocou no prato a parte do meio fedeu, e fedeu muito!
Gente.. Esses frangos tem que ser consumido diariamente, e como comprei muito tarde, por volta das 21hs, talvez ele tenha por mal armazenamento estragado.
Entrei em contato via Instagram no direct, e nunca fui respondido, conforme imagens vão perceber que até tentei em outra data chamar a atenção antes de vir aqui, mas até hoje sem respostas.
Hoje, fui ver promoção e lembrei desta pendencia sem respostas.
Solicito uma verificação das imagens, da situação e uma posição com soluções do supermercado referido.
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Resposta da empresa
23/07/2024 às 15:56
Prezado Fábio,
Sua reclamação foi encaminhado a gerência da loja mencionada, tão logo entraremos em contato com o sr.
Desde já, agradecemos sua compreensão
Consideração final do consumidor
14/08/2024 às 15:15
Foram prestativos. Resolveram de prontidão o problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
14/08/2024 às 15:32
Obrigado.
Estamos sempre a disposição
Melhor Atacadista