Melhor Bocado Produtos Alimentícios

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/10/2015 às 16:17

ID: 14952424

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Me tornei cliente melhor bocado e fui responsável pela introdução de alguns produtos em lojas de uma rede de cafés de São Paulo.

No ultimo dia 07/10 (quarta Feira), fiz um pedido para o setor responsável. O pedido não chegou! Para a surpresa, ao entrar em contato com o SAC na data de hoje, 09/10 (sexta-feira), fui informado por uma das responsáveis pela área que o pedido nem havia sido lançado no sistema.

Tentei de todas as formas falar com alguém que resolvesse o problema, afinal, tenho o registro do pedido que foi feito, e não foi atendido.

Minha indignação é enorme, pois no meu ultimo ******* exatamente a mesma coisa. A resposta que tive quando aconteceu anteriormente, foi que o sistema interno da empresa tinha tido um problema. E agora? Nesse pedido, outro pedido! O que houve?

Uma empresa desse tamanho não conseguir resolver um problema que ao meu ver não foi causado por quem pediu, mas sim por quem deixou de registrar o *******.

E só mais um detalhe, liguei no numero da empresa, tentei de todas maneiras passar a situação para um coordenador, gerente sei la. Alguém que pudesse me ajudar.

NINGUÉM, NINGUÉM passou a ligação, como sempre.