Donuts bakery

Não respondida
São Paulo - SP
29/11/2020 às 17:28
ID: 115763889
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá boa tarde
Realizei um pedido no aplicativo da donuts bakery ha 3 horas atrás!
******* valor de 30,99.
Paguei e estou até agora aguardando a entrega. Todas as vezes eu que entrei em contato com a empresa que não soube até agora como solucionar o problema. Só diz: não consigo um motoboy! E ainda me pergunta o q eu quero fazer!!!
Apos 3 horas cansei. Solicitei o cancelamento e um comprovante para que apresentasse para a empresa de cartão de crédito - eles exigem para q o cancelamento seja feito. Pois bem. A atendente tbm não me dá um comprovante , diz q não tem autonomia para fazer isso!
Foi a primeira e última vez q faço pedido nessa empresa. Se não podem atender delivery correta e decentemente, não atenda . Não faça delivery! Quando pedi cancelamento alegaram que é por causa das eleições? Oi?!?!?
Isso é possível?
Então pq abriram hoje ???
Exijo um comprovante de cancelamento desse pedido número 14978953.
Ah! No site fala entrega em até 10 min. 3 horas seriam quantos minutos ?!?
Grata