Atraso na transferência, débitos pendentes, vendedora sumiu e problema oculto no veículo
Não resolvido
Valparaíso de Goiás - GO
13/09/2025 às 12:40
ID: 226822425
Comprei um veículo no dia 29/06/2025 e, até o momento, não houve a realização da transferência. Ressalto que a taxa de transferência foi paga em 03/07/2025, mas até hoje a situação permanece sem solução.
Além disso, o carro foi entregue com débitos pendentes, que não foram quitados pela loja, conforme havia sido combinado no ato da negociação.
O carro veio com problema oculto e foi luta para resolver.
A vendedora sumiu e o proprietário Bruno trata o cliente como [Editado pelo Reclame Aqui].
Para vender não faltou pró atividade, agora preciso ficar implorando algo que é obrigação da loja e meu direito.
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Resposta da empresa
26/02/2026 às 17:16
Olá vcs compraram um carro de repasse ciente e de leilão
mesmo sabendo optaram por comprar
e o Bruno te deu todo suporte necessarios e o seu caso ja foi resolvido !
Réplica do consumidor
22/04/2026 às 14:18
É muita audácia uma resposta dessa, ou você não está ciente dos fatos ou é conivente.
Tenho como comprovar o que eu digo, meu caso foi resolvido ? A questão do leilão ia deixei pra lá, e a transferência? Comprei o carro a um ano e até hoje nada foi resolvido. Isso porque paguei 1.200 reais de transferência.
Tenho prints da minha conversa com a vendedora que efetuou a venda do carro, *****, onde ela afirma que o carro não é de leilão e o sinistro foi devido a recuperação de um [Editado pelo Reclame Aqui].
Consideração final do consumidor
22/04/2026 às 19:19
Péssima empresa, um [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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