Atraso no envio
Resolvido
Barrinha - SP
04/02/2025 às 16:58
ID: 209068579
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo mercado livre mas até agora meu pedido não foi enviado ,era pra chegar na quinta mas com esse atraso creio que não vá chegar
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Resposta da empresa
13/03/2025 às 16:49
Olá Nicole! Vai bem?
Tenha certeza que lamentamos o ocorrido e pedimos desculpas, pois essa não é a experiência que queremos fornecer aos nossos clientes.
Conforme informamos via contato de WhatsApp, não identificamos nenhum pedido em nossa loja do Melhor Compra com o CPF registrado nessa reclamação, e como até o momento não
nos informou nenhum outro CPF, ou numero de pedido, bem como nota fiscal referente a reclamação, seguiremos finalizando o ocorrido aqui na plataforma.
Pedimos por gentileza, que avalie nosso atendimento no RECLAME AQUI, pois é muito importante para nós.
Estamos sempre à disposição para melhor lhe atender.
Atenciosamente
Fabíola / Equipe Reclame Aqui do MELHOR COMPRA
email: *******
WhatsApp:*******
https://*******
https://*******
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Consideração final do consumidor
14/03/2025 às 11:12
8
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8