Dificuldade na compra do suporte da banheira e falta de contato da empresa
Respondida
Ribeirão Preto - SP
21/01/2026 às 13:18
ID: 238372713
Estou a um mês tentando comprar o suporte da banheira separadamente. Ninguem atende, não responde mensagem e e-mail.
Mandei umas 3 mensagens no campo de contato do site, falam que irão entrar em contato e nada.
Muito arrependida!
Compartilhe
Resposta da empresa
28/04/2026 às 18:13
Olá!
Pedimos sinceras desculpas pela demora no retorno e pelo ocorrido relatado. Informamos que tivemos acesso a essa reclamação apenas neste momento, por isso não conseguimos lhe atender anteriormente.
Caso a situação ainda não tenha sido resolvida e você tenha interesse em nosso suporte, pedimos por gentileza que entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais: WhatsApp (27) 99804-1167 ou e-mail [email protected]
.
Assim, poderemos analisar seu caso com a devida atenção e buscar a melhor solução possível, pois essa não é a experiência que desejamos aos nossos clientes.
Estamos à disposição para te ajudar!
Grupo TSELLER
XCOMM / MELHOR COMPRA / DESCONTO MAGAZINE