BOLETO COM ERRO - ADM SE NEGA A ISENTAR JUROS

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/04/2024 às 15:30

ID: 187278391

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Foi feito o agendamento do pagamento via boleto no dia 01/04/******* e no mesmo dia o pagamento do boleto não foi autorizado.
Foi feito o email com a tela do erro para o condomínio e neste mesmo dia foi feito o pedido do boleto com isenção de juros para o dia seguinte 02/04/*******, pois o atendimento da unidade é somente até às 18 horas.
O Melhor Condomínio Prime não responde aos e-mail enviados e por isso foi feito uma transferência para a conta.
Foi solicitado a baixa do boleto e até o presente momento não obtivemos nenhuma resposta.

Obrigada.

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Consideração final do consumidor

10/06/2024 às 11:46

Não foi resolvido o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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