Reclamação resolvidaResolvido

Atraso na entrega e falta de atualização da entrega

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Fiz uma compra de um tênis no dia 09/12/21 e até agora não recebi o produto, não respondem os informação é atualizada. Mesmo com o número de rastreio, nada adianta.

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Resposta da empresa

03/03/2022 às 11:57

Olá, Souliane.

Boa tarde!

Saiba que você é um cliente muito importante para nós

Já mandamos a solução do seu problema em seu e-mail

Ah! Se precisar de qualquer ajuda, conte com a gente.

Esperamos continuar contando com sua confiança e preferência.

Atenciosamente

Carolina
Atendimento Especial - MelhordaInternet.com
Horário de trabalho de segunda a sábado - das 8:00 ás 18:00

Consideração final do consumidor

04/04/2022 às 11:54

Rápido! Resolveu rapidamente. Tive resposta e solução no mesmo dia.

O problema foi resolvido?
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Sim
Nota do atendimento
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