Reclamação resolvidaResolvido

Compra feita e não entregue

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Comprei 1bandeja grande e uma pequena por R$259,00e ainda outra pequena por em promoção por R$99,00 . Paguei com cartão o total de R$358,00 em 3 x por volta do dia 17/06/2021 e até agora não chegaram . Peço que me deem um retorno. Obrigada

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Resposta da empresa

09/08/2021 às 19:39

Olá, Lya

Boa noite!

Saiba que você é um cliente muito importante para nós

Seu pedido N36474 foi efetuado no dia 17/06/2021, hoje 09/08/2021 faz 37 dias úteis.

Nosso prazo de entrega é de 30 a 45 dias úteis.

O prazo máximo de entrega da sua encomenda é até 19/08/2021.

Sua encomenda já está a caminho do seu endereço, assim como consta no código de rastreio que lhe enviamos por e-mail.

Ah! Se precisar de qualquer ajuda, conte com a gente.

Esperamos continuar contando com sua confiança e preferência.

Atenciosamente

Carolina
Atendimento Especial - MelhordaInternet.com
Horário de trabalho de segunda a sábado - das 8:00 ás 18:00

Consideração final do consumidor

11/03/2022 às 11:04

Péssimo . Fiz a compra de um presente de aniversário para outubro de 2021 e foi entregue em 2022

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
3

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