Reclamação respondidaRespondida

Compra não recebida

Melhor da Internet
Juiz de Fora - MG
17/04/2021 às 19:13
ID: 122666907
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

    Comprei no dia 24/03 , 4 suportes de vasos e até agora não recebi nada, nem aviso. Meu nome é Maria das Graças de Medeiros Andrade, não sei o número do pedido. Mas preenchi tudo e meu pagamento foi aprovado. O que houve, podem me retornar?










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    Resposta da empresa

    19/04/2021 às 10:01

    Olá, Maria

    Bom dia!

    Saiba que você é um cliente muito importante para nós

    Seu pedido N 32726 foi efetuado no dia 24/03/2021, hoje 19/04/2021 faz 17 dias úteis.

    Nosso prazo de entrega é de 30 a 45 dias úteis.

    O prazo máximo de entrega da sua encomenda é até 28/05/2021.

    Sua encomenda já está a caminho do seu endereço, assim como consta no código de rastreio que lhe enviamos por e-mail.

    Ah! Se precisar de qualquer ajuda, conte com a gente.

    Esperamos continuar contando com sua confiança e preferência.

    Atenciosamente

    Carolina
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