Reclamação resolvidaResolvido

Não entrega do site omelhordainternet

Melhor da Internet
Rio de Janeiro - RJ
07/09/2021 às 08:05
ID: 129245367
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Comprei suporte para plantas pelo site "omelhordainternet" no dia 18/08. Ainda não foi entregue até hoje, 07/09 e não recebo nenhuma informação. Não consigo fazer o rastreamento.

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    Resposta da empresa

    07/09/2021 às 09:19

    Olá, Marise

    Bom dia!

    Saiba que você é um cliente muito importante para nós

    Seu pedido N38696 foi efetuado no dia 17/08/2021, hoje 07/07/2021 faz 15 dias úteis.

    Nosso prazo de entrega é de 30 a 45 dias úteis.

    O prazo máximo de entrega da sua encomenda é até 21/10/2021.

    Sua encomenda já está a caminho do seu endereço, assim como consta no código de rastreio que lhe enviamos por e-mail.

    Ah! Se precisar de qualquer ajuda, conte com a gente.

    Esperamos continuar contando com sua confiança e preferência.

    Atenciosamente

    Carolina
    Atendimento Especial - MelhordaInternet.com
    Horário de trabalho de segunda a sábado - das 8:00 ás 18:00

    Consideração final do consumidor

    07/10/2021 às 11:39

    Rápido, atencioso e preciso.

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