produto nao recebido do melhor da internet
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei uma bandeja giratoria 03/02/21 e nao recebi ate hoje .
o numero que mandaram para rastreamento nao existe ,eles nao atendem o telefone .
Resposta da empresa
01/03/2021 às 18:32Olá, Ana
Boa noite!
Saiba que você é um cliente muito importante para nós
Seu pedido N 29228 foi efetuados no dia 03/02/2021, hoje 01/03/2021 faz 16 dias úteis.
Nosso prazo de entrega é de 30 a 45 dias úteis.
O prazo máximo de entrega da sua encomenda é até 12/04/2021.
Sua encomenda já está a caminho do seu endereço, assim como consta no código de rastreio que lhe enviamos por e-mail.
Ah! Se precisar de qualquer ajuda, conte com a gente.
Esperamos continuar contando com sua confiança e preferência.
Atenciosamente
Carolina
Atendimento Especial - MelhordaInternet.com
Horário de trabalho de segunda a sábado - das 8:00 ás 18:00
Consideração final do consumidor
11/03/2021 às 15:18na loja melhor da internet nao teve atendimento .
de nenhuma forma .
so consegui conversar com eles depois que entrei no reclame aqui.
Consideração final da empresa
11/03/2021 às 20:40Olá, Ana
Boa noite!
Sua encomenda foi entregue assim como consta no código de rastreio lhe enviado por e-mail.
Ah! Se precisar de qualquer ajuda, conte com a gente.
Atenciosamente
Carolina
Atendimento Especial - MelhordaInternet.com
Horário de trabalho de segunda a sábado - das 8:00 ás 18:00