Devolução de Pedido
Respondida
São Paulo - SP
26/09/2023 às 23:29
ID: 172828683
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu avô fez uma compra direto pelo site, via boleto.
Sapato não serviu e não é da forma que o mesmo esperava.
Tentou ligar no telefone que tem no site e ninguém atende
Mandou diversos e-mails e ninguém retornou.
Preciso do estorno e da resolução rápida
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Resposta da empresa
27/09/2023 às 07:09
Olá, Mayara! Tudo bem?
Verifiquei em sistema que encaminhou mensagem em nosso WhatsApp no dia 26/09/******* ás 23h34, fora de nosso horário de trabalho. A mensagem já foi respondida e aguardamos retorno para continuarmos com o processo de devolução do produto.
Qualquer dúvida ou informação, ficamos á disposição!
Equipe Melhor do Sapato.