Entrega de produto diferente do que foi comprado.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Pedro da Aldeia - RJ

03/05/2023 às 10:34

ID: 163936979

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei uma luminária que está sendo anunciada por uma pessoa chamada Barone no Facebook, porém me entregaram uma Mini luminária,
Muito menor do anunciado, e olha que paguei caro, pois vi está luminária que me entregaram que não me interessei por ser pequena por um preço 50% mais barata.

Compartilhe

Resposta da empresa

03/05/2023 às 10:51

Olá Luís, sentimos muito se o produto não atendeu suas expectativas!

Como é informado no site, o modelo disponível depende da demanda e estoque disponível, porém continua com as mesma funcionalidades, seja na eficiência da luz, modos ou bateria.

Att.
Equipe Melhor Mundo

Réplica da empresa

03/05/2023 às 10:52

Olá Marcos, sentimos muito se o produto não atendeu suas expectativas!

Como é informado no site, o modelo disponível depende da demanda e estoque disponível, porém continua com as mesma funcionalidades, seja na eficiência da luz, modos ou bateria.

Att.
Equipe Melhor Mundo

Réplica do consumidor

04/05/2023 às 15:28

Estou aguardando o que realmente comprei, uma luminária com mais de cinquenta centímetros e com controle remoto como foi anunciado.
Não uma luminária que pelo preço que paguei comprava 3 em outro site.

Consideração final do consumidor

15/09/2023 às 14:18

[Editado pelo Reclame Aqui] simples assim, respondem com um corte cola.
[Editado pelo Reclame Aqui] , [Editado pelo Reclame Aqui]ões.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0