Pedido não entregue
Respondida
Salvador - BA
15/03/2023 às 22:50
ID: 161106215
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um sapato de couro no dia 10/01/23, porém o pedido não foi entregue. Tentei contato por vários meios sem sucesso e continuo no prejuízo. Foi feito o pagamento, já se passaram dois meses da compra continuo no prejuízo, pq não recebi o produto e nem tenho contato com a empresa. Estou bastante chateada, acho que fui enganada, empresa não confiável. Vc faz a compra e produto não chega e não temos retorno..
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Resposta da empresa
16/03/2023 às 23:45
Olá, tudo bem?
Agradecemos o seu contato. Não achamos nenhum e-mail em seu nome na nossa caixa de mensagens. Você pode entrar em contato através do e-mail *******, tá bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno, passamos o seu caso para a nossa equipe. Mas, por favor, nos envia o e-mail, vamos te atender e enviar algumas informações sobre o seu pedido.
Atenciosamente,
A Melhor Promoção.