Rádio Fora do ar por quase 24 horas

Reclamação respondida

Respondida

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Rio de Janeiro - RJ

24/09/2017 às 17:59

ID: 29077233

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Um provedor de streaming sério teria avisado aos seus usuários da interrupção dos serviços. Uma rádio possui anúncios e esse tipo de irresponsabilidade gera transtorno junto a patrocinadores.
Vou procurar um outro provedor que me garanta qualidade e responsabilidade.
Estamos perdendo ouvintes e parceiros comerciais

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Resposta da empresa

24/09/2017 às 22:41

Entendo Antonio, também fomos pegos de surpresa, Data Center informou sobre a manutenção muito em cima e não deu tempo de enviar um aviso para todos, tanto que tive que informar os clientes em nossa pagina melhorstreaming no facebook. Esta manutenção foi para fazer melhorias no Data Center, são maquinas e podem quebrar. Peço desculpas pelo transtorno. Acesse nossa pagina melhorstreaming para se atualizar.
OBS 99% dos serviços já estão online